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#3274751

Segundo a Lei n.º 13.460/2017, que dispõe sobre a participação, a proteção e a defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública, as reclamações relativas aos serviços públicos prestados devem ser encaminhadas para:

  • a Ouvidoria
  • o Poder Judiciário
  • o Ministério Público Federal (MPF)
  • o Tribunal de Contas da União (TCU)
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