A abdicar das suas expectativas e opiniões, tornando-se um colaborador de fácil trato, atento às exigências da instituição
B aceitar pensamentos, ações e ideias diferentes das suas, considerando como válidos argumentos críticos diversos dos seus
C apegar-se às situações difíceis e buscar crescer ao enfrentá-las, encontrando mecanismos para transformá-las a seu favor
D ficar na defensiva, entendendo que todas as mudanças que acontecem podem ajudá-lo a crescer, se houver esforço e empenho de sua parte