A A comunicação interna é aquela que ocorre também com os clientes e com a concorrência.
B Endomarketing refere‑se ao grupo de estratégias demarketingvoltadas para o público externo.
C Caberá à comunicação interna divulgar a missão e a visão da organização.
D A comunicação externa é aquela que ocorre com acionistas.
E Todos os interlocutores que não fazem parte da organização podem ser considerados público externo.