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Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 2 Administração Pública 2 Administração de Recursos Materiais 1 Arquivologia 1 Atendimento ao Público 2 Atualidades 2 Direito Administrativo 7 Direito Internacional Público 1 Direito do Consumidor 1 Estatística 1 Legislação Federal 1 Matemática 2 Matemática Financeira 1 Meio Ambiente 1 Noções de Informática 3 Português 6 Raciocínio Lógico 3 Segurança da Informação 2 Ética na Administração Pública 1
#3700690
Direito do Consumidor: Práticas Comerciais, Cobrança de Dívidas
2025 Quadrix CRA-SP
Assistente de Atendimento Atendimento e Cobrança

Assinale a opção correta que apresenta um exemplo de cobrança receptiva pelas organizações públicas.

  • envio de boleto de IPTU pela prefeitura
  • envio de boleto de IPVA pela prefeitura
  • consulta do devedor ao sítio eletrônico de organização pública para simulação de parcelamentos e emissão de 2ª via de boleto
  • envio de notificação do órgão de trânsito ou transporte pore‑mailsobre multas de trânsito ou transporte
  • comunicação ao devedor de inscrição em cadastro de dívida ativa
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