Disciplinas:
Administração Geral 1
Administração Pública 3
Atendimento ao Público 2
Atualidades 1
Direito Administrativo 10
Legislação Federal 2
Matemática 3
Matemática Financeira 1
Meio Ambiente 2
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 2
Português 6
Raciocínio Lógico 2
Segurança da Informação 1
Sistemas Operacionais 1
Sociologia 1
Ética na Administração Pública 1
Quando o atendente não utiliza o crachá de identificação
profissional ou quando o mantém escondido, tal atitude
corresponderá, primordialmente, à violação do atributo de
qualidade no atendimento denominado
