Uma empresa Ltda., após um período de expansão
acelerada, percebeu que suas decisões operacionais vinham
sendo tomadas sem referência a um direcionamento
global. Diante disso, a diretoria promoveu uma revisão
dos fundamentos organizacionais, redefinindo a missão
institucional, a visão de futuro e os objetivos corporativos
de longo prazo, de modo a orientar todas as unidades de
negócio sob uma mesma direção estratégica.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que
apresenta a etapa do processo de planejamento em que
a organização define as suas diretrizes e bases conceituais
de atuação.
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