A A definição de um diagnóstico da situação vivida pelo grupo depende da rigorosa escolha do teste psicológico a ser aplicado.
B A atuação deve levar em consideração a empatia com o grupo atendido.
C Quando o(a) psicólogo(a) social encontrar resistência do grupo, poderá buscar superá-la por meio de dinâmicas grupais apropriadas para a situação.
D É adequado ficar atento para a ocorrência de transversalidades que possam ajudar a superar suas resistências aos objetivos propostos pelo coletivo.
E As resistências podem se remeter a histórias ocultas dos grupos, e o(a) psicólogo(a) social deve estar atento para o não dito do grupo.