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Quadrix - 2019 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Agente de Orientação e Fiscalização

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 12 Administração de Recursos Materiais 3 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 6 Direito Administrativo 30 Direito Constitucional 8 Educação Física 10 Gestão de Pessoas 3 Matemática 4 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Noções de Informática 10 Português 12 Raciocínio Lógico 6 Redação Oficial 1 Ética na Administração Pública 10
#1895410
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Qualidade do Serviço
2019 Quadrix CREF - 11ª Região (MS-MT)
Agente de Orientação e Fiscalização

Julgue o item, relativo à qualidade em prestação de serviços.


A qualidade técnica de um serviço pode ser analisada como o resultado de um atendimento ao cliente, o que foi entregue ao cliente.

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