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Quadrix - 2017 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Técnico I

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Administração Geral 9 Administração Pública 3 Arquivologia 10 Atendimento ao Público 4 Direito Administrativo 10 Gerência de Projetos 2 Gestão de Pessoas 6 Noções de Informática 10 Nutrição 37 Português 16 Redação Oficial 4 Ética na Administração Pública 9
#2594039
Administração Geral: Gestão da Qualidade, Ferramentas da qualidade, Melhoria Contínua e Qualidade Total, Principais Teóricos da Qualidade
2017 Quadrix CRN - 3ª Região (SP e MS)
Assistente Técnico I

A respeito de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


O programa de qualidade total (TQM) baseia-se no princípio de que a melhoria deva ocorrer de forma radical nos produtos e nos processos.

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