A A autoridade está situada em posições na organização e não em pessoas. Os administradores têm autoridade devido às posições que ocupam.
B Os subordinados aceitam a autoridade dos superiores porque acreditam que eles têm o direito legítimo, transmitido pela organização, de dar ordens que deverão ser respeitadas.
C A autoridade flui por meio da hierarquia verticalizada. A autoridade desce do topo até a base da organização e as posições do topo têm mais autoridade do que as posições da base.
D Na medida em que se sobe na escala hierárquica, o volume de autoridade do administrador permanece o mesmo.
E Organograma é o gráfico que representa a estrutura formal da organização.