Na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal, o atendimento às famílias dos bebês ali assistidos é realizado pelo serviço de Psicologia.
Durante o contato do psicólogo com a mãe do recém-nascido, é recomendável que esse profissional: I. Investigue a compreensão da mãe sobre o motivo da internação do bebê e as reações psicológicas dela frente à hospitalização, observando choro, medo, presença de suporte familiar e expectativas quanto ao tratamento.
II. Observe e avalie o contato visual e o toque da mãe no recém-nascido, uma vez que esses quesitos são importantes para o estabelecimento do vínculo mãe-bebê.
III. Evite discutir o caso com a equipe de saúde, a fim de não expor a mãe e as informações por ela prestadas, garantindo, assim, total sigilo ao atendimento.
Assinale a alternativa que apresenta apenas afirmativas corretas.