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#2708338

A abordagem administrativa da organização que privilegia a gestão por processo tem consolidada a seguinte característica diferencial: 

  • a capacitação dos indivíduos é dirigida às múltiplas competências
  • a organização do trabalho é focada em procedimentos de áreas funcionais
  • a avaliação de desempenho é centrada no desempenho funcional do indivíduo
  • o relacionamento externo é pouco direcionado, há maior concentração no âmbito interno
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