Disciplinas:
Administração Pública 4
Algoritmos e Estrutura de Dados 2
Arquitetura de Computadores 2
Banco de Dados 2
Direito Constitucional 4
Engenharia de Software 2
Gerência de Projetos 1
Gestão de Pessoas 1
Governança de TI 1
Legislação dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro 1
Matemática 9
Noções de Informática 3
Português 10
Raciocínio Lógico 1
Redes de Computadores 13
Segurança da Informação 1
Sistemas Operacionais 3
A ITIL é constituída por um conjunto das melhores práticas para a definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI, com o objetivo de permitir o máximo de alinhamento entre a área de TI e as demais áreas de negócio, de modo a garantir a geração de valor à organização. No contexto da ITIL, um processo é o responsável pela validação dos planos de contingência e recuperação dos serviços de TI, após a ocorrência deacidentes. Esse processo não trata apenas de
medidas reativas, mas também de medidas proativas, decorrentes de ações de mitigação dos riscos de ocorrência de um desastre em primeirainstância. Esse processo é conhecido por gerenciamento:
