A gestão do conhecimento nas organizações pode ser realizada de diversas maneiras
e por meio de várias ferramentas, como por exemplo através da construção de manuais
administrativos. Ao se elaborar um manual administrativo, deve-se considerar:
I. Definir o objetivo do manual.
II. Definir o público a quem se destina o manual. III. Descrever as etapas a serem seguidas de forma sistematizada, criteriosa e
segmentada.
IV. Redigir o manual com linguagem clara e objetiva.
É CORRETO o que se afirma em:
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