A Na Era da Industrialização Clássica, as pessoas eram vistas como recursos organizacionais que deveriam ser administrados a partir dos objetivos organizacionais.
B Na Era da Industrialização Clássica, dava-se ênfase às regras e aos controles rígidos para regular as pessoas.
C Na Era da Informação, as pessoas são vistas como máquinas capazes de desenvolver atividades e de encontrar soluções inteligentes.
D Na Era da Industrialização Neoclássica, dava-se ênfase à liberdade e ao comprometimento para motivar as pessoas.