Disciplinas:
Atendimento ao Público 1
Direito Constitucional 1
Direito Urbanístico 1
Engenharia Agronômica (Agronomia) 1
Engenharia Ambiental e Sanitária 1
Legislação Estadual 2
Legislação Federal 1
Legislação de Trânsito 3
Matemática 8
Mecânica de Autos 1
Noções de Primeiros Socorros 1
Português 8
Segurança e Saúde no Trabalho 1
A respeito das atitudes corretas durante e após prestar
atendimento ao público em órgão público, marcar C para as
afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias. ( ) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário. ( ) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.
( ) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias. ( ) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário. ( ) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.
