A suportar a tomada decisão estratégica através de cenários e sistemas gráficos de simulação;
B registrar as operações da organização de forma integrada, com atualização constante;
C sumariar dados e emitir relatórios consolidados sobre as operações da organização;
D permitir a tomada de decisão estratégica, com simulações feitas a partir de modelos estatísticos;
E a automação de escritórios e a integração da organização através de mensagens eletrônicas.