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#2209020

Uma característica do empowerment que dificulta sua adoção por várias organizações é o fato de:

  • estressar os empregados em função do aumento das responsabilidades;
  • ser aplicável somente a processos com alto grau de padronização;
  • aumentar o tempo médio de resposta aos clientes insatisfeitos;
  • necessitar de gerentes com perfil da teoria X de McGregor;
  • aumentar a heterogeneidade do resultado do trabalho.
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