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#3069278

Nos diferentes níveis de atenção dos serviços de saúde, existem atividades gerenciais que contribuem para a melhoria dos serviços. Entre estes, a Atenção Primária à Saúde (APS) é a porta de entrada do usuário no Sistema Único de Saúde (SUS), e o enfermeiro pode exercer as atividades gerenciais, utilizando-se de eficiência, efetividade e eficácia para que o trabalho oferecido seja resolutivo e de qualidade. Em todas as esferas, a tomada de decisão é fator inerente à gestão do profissional pensando em planejamento, monitoramento e avaliação de ações e serviços de saúde. Sobre as ações gerenciais desempenhadas pelo enfermeiro na APS, é correto afirmar:

  • O pensamento individual do gestor da Atenção Primária à Saúde deve ter prioridade como critério de planejamento de ações e decisões.
  • A gestão é uma função administrativa permeada pela tomada de decisões, demandando ações coordenadas de vários níveis do sistema de saúde.
  • O planejamento em saúde é processual, motivo pelo qual conhecer parte da situação de um sistema é suficiente para garantir uma boa gestão do serviço.
  • Uma das ações gerenciais do enfermeiro é o dimensionamento da equipe de enfermagem, assim o gestor fica livre de qualquer ônus mediante aprovação do quadro insuficiente de colaboradores, visto que a contratação é realizada por concurso público.
  • O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão que pode auxiliar nos serviços de saúde, a qual tem por finalidade garantir que os colaboradores tenham intervalo de descanso garantido por lei.
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