A As novas formas de gestão de pessoas incentivam a competição e o mérito individual de cada trabalhador.
B Os programas de desenvolvimento de equipes fomentam a comunicação efetiva entre os membros e a uniformização dos modos de resolver os problemas .
C A equipe de trabalho encontra-se bem formada quando adota técnicas, estratégias e táticas estáveis de ação, que são aplicadas diante dos diversos problemas enfrentados .
D As vantagens do trabalho em equipe são maior criatividade, aumento da capacidade de coletar informações e aprendizagem e decisões mais satisfatórias para os membros .
E A fase de levantamento de necessidades foi abolida do processo de intervenção, uma vez que delonga e diminui a eficácia de tal processo.