Disciplinas:
Administração Geral 2
Administração de Recursos Materiais 1
Arquivologia 1
Atendimento ao Público 4
Conhecimentos Gerais 1
Direito Administrativo 5
Direito Penal 1
Gestão de Pessoas 2
História e Geografia de Estados e Municípios 3
Português 17
Redação Oficial 6
Relações Humanas 1
Ética na Administração Pública 2
Haja vista que atender é sinônimo de bem servir, todo profissional que realiza a função de atendente deve procurar desenvolver o perfil adequado a essa importante função. Dentre as qualidades pessoais que compõem o perfil de um profissional de atendimento, é possível enumerar os seguintes, exceto:
