A o processo por meio de um conjunto de dados que em sua forma bruta conduz à compreensão de determinado fato ou situação gerencial.
B o processo voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório.
C o processo de transformação de informações em dados brutos que de forma agrupada auxiliam na análise do processo gerencial.
D o processo da transformação de dados sintéticos em dados brutos e analíticos necessários ao processo decisório.