A escolha do tipo de comunicação com o público depende
do contexto e do objetivo da interação. Ao combinar essas
formas de comunicação de maneira eficiente, uma
organização pode melhorar suas relações com o público,
construir uma imagem positiva e promover um atendimento
mais eficaz. Com relação à comunicação não-verbal, ela
complementa a comunicação verbal e envolve o uso de
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