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#3113471

O trabalho em equipe possui sinergia positiva por meio do esforço coordenado, resultante dos esforços individuais em um nível de desempenho maior que a simples soma delas. A relação interpessoal é uma vertente importante pela qual o comportamento humano possibilita o trabalho em equipe, no qual, havendo empatia e compreensão mútua, fatores essenciais à real participação das pessoas na atividade a ser desenvolvida, e que são baseadas na lealdade e confiança.


(ROBBINS, 2005; CHIAVENATO, 2010.)

Considerando o disposto, as relações interpessoais em equipes, em que a compreensão mútua apresenta seu mais alto nível, são aquelas em que a confiança 

  • se baseia mais em informações sobre as pessoas; decorrente de um histórico de interações e convivência sobre alguém do que em intimidade, a ponto de permitir a previsão de seu comportamento, cujas violações ou inconsistências podem ser explicadas.
  • resulta do entendimento e concordância mútua sobre desejos, interesses, vontades, ações, emoções etc., a ponto de uma parte poder agir em nome da outra e da necessidade de controles para monitoramento mínimo devido à lealdade inquestionável.
  • é sua base e são essenciais para lidar com equívocos de pessoas que, por vezes, são mais sensíveis em sua abordagem, devendo-se agir com desprezo e desdenhar da forma como elas pensam, sentem, desejam e aprendem nas circunstâncias que estão postas.
  • é baseada no medo de retaliação diante da ocorrência de qualquer transgressão ou inconsistência, podendo causar um abalo profundo do vínculo; as pessoas, nesse tipo de relação, cumprem o que é prometido ou designado por receito das consequências caso não o façam.
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