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A comunicação é condição de existência de qualquer grupo, pois apenas através dela é possível haver transferência de significados entre seus membros, com a transmissão de informações e ideias de uma pessoa para outra. Contudo, a comunicação é mais do que simplesmente transmitir significados – ela precisa incluir a transferência e a compreensão dos significados, possuindo funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização.
(ROBBINS, 2005.) 

Constituem-se nas funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou organização: 

  • Transmissão; motivação; codificação; e, controle.
  • Motivação; transmissão; informação; e, codificação.
  • Propósito; codificação; transmissão; e, decodificação.
  • Controle; motivação; expressão emocional; e, informação.
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