Determinada empresa está enfrentando uma crise de reputação devido a um incidente envolvendo um de seus produtos. A mídia e o público estão questionando a qualidade e
a segurança desse artigo, gerando impactos negativos para
sua imagem. Nesse contexto, a equipe de relações públicas
é convocada para lidar com a situação e restaurar a confiança dos consumidores. Considerando este cenário, a equipe
de relações públicas deve:
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