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#1637550

Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendêlo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades?

  • Ter empatia.
  • Ter percepção.
  • Estar atualizado.
  • Ser bom ouvinte.
  • Ser eficiente na comunicação verbal.
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