A Ao apresentar um relatório ou pesquisa solicitada, há necessidade de organização das informações seguindo uma progressão lógica, favorecendo a linha de raciocínio do receptor.
B Quanto maior for a quantidade de informações a serem transmitidas, poluindo a fala do emissor, menor é a chance de equívoco por parte do locutário.
C O profissional de secretariado executivo recebe informações de diferentes meios e as repassa ao seu diretor, em forma de relatório, com serenidade quanto ao seu teor de relevância ou veracidade.
D A interpretação e a sintetização de textos não se configuram como atribuição das práticas secretariais, mas a confecção de textos profissionais especializados sim.
E A competência sociolinguística é observada quando uma profissional conversa com um cliente e este se mostra alienado sobre o que está sendo dito. Neste caso, pode-se afirmar que a comunicação está fluindo de forma satisfatória.