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#1963020

Os fluxos de comunicação interna, considerando os diversos modelos que estruturam as organizações, acontecem em diferentes dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa correta.

  • A comunicação ascendente é a que se manifesta entre membros do mesmo nível hierárquico e é popularmente conhecida como “rádio peão”.
  • A comunicação descendente acontece por vias formais, pode ser em pronunciamentos orais, impressos ou eletrônicos e é, também, chamada de comunicação vertical.
  • A comunicação horizontal é considerada formal e tem origem na base ou chão de fábrica, sendo direcionada para a alta diretoria institucional.
  • A comunicação transversal, como sua nomenclatura sugere, sai do topo ou alta administração e desce até os níveis hierárquicos mais baixos.
  • A comunicação transversal é marcada por utilização de vocabulário formal e emite normas a serem seguidas pelos colaboradores institucionais.
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