A Entendimento das premissas do desenvolvimento organizacional e do posicionamento da estrutura organizacional no processo de mudança planejada; análise dos subsistemas da empresa, da cultura organizacional, da atuação individual e em equipes; e identificação e análise das doenças empresariais.
B Avaliação dos impactos do desenvolvimento organizacional e da consistência da estrutura organizacional perante o processo de mudança institucional; estabelecimento de procedimentos estratégicos e operacionais necessários para a continuidade; e formulação de quadro de avaliação periódica.
C Comparação dos modelos de estrutura organizacional previamente selecionados; consideração dos processos administrativos e de execução operacional; instituição de métodos e modelos de realimentação das rotinas internas; e definição de parâmetros para a modernização contínua.
D Estabelecimento de padrões de medida e de avaliação; mensuração dos desempenhos apresentados; quadro comparativo dos resultados realizados e esperados; implementação de ações corretivas na rotina operacional visando ao alcance dos objetivos e metas definidos no planejamento.
E Verificação da consistência interna, externa e riscos envolvidos; identificação de ocorrências registráveis; identificação das atitudes das pessoas em relação à estrutura organizacional; estabelecimento de padrões e pesos de avaliação qualitativa e quantitativa; análise de custos versus benefícios.