A A experiência do usuário não é levada em conta para o design geral de um site, ou seja, da arquitetura da informação da plataforma digital.
B É importante considerar, na arquitetura da informação de um site, o equilíbrio entre as expectativas dos usuários, dos objetivos do projeto e a natureza intrínseca de um site.
C A utilização de espaços em branco, sobretudo na vertical de uma página da web, deve ser evitada.
D O emprego de muitas opções de navegação é o mais interessante em um site, pois, assim, o usuário saberá onde clicar.
E Forçar a reprodução automática dos elementos de áudio/vídeo no carregamento da página é sempre importante para que o usuário tenha acesso à mensagem desejada.