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INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Assistente Administrativo (CH-UFPA)

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Disciplinas:
Administração Geral 15 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 1 Contabilidade Geral 2 Direito Administrativo 4 Direito Sanitário 5 Gestão de Pessoas 1 Legislação Federal 5 Português 10 Raciocínio Lógico 5
#1800487
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Comunicação no Atendimento ao Público, Conceito de Comunicação
2016 INSTITUTO AOCP EBSERH
Assistente Administrativo (CHUFPA)

Uma das razões pelas quais a qualidade do atendimento ao público é importante e funciona como um diferencial competitivo é porque através do atendimento transitam

  • as pessoas e os recursos.
  • os produtos e os serviços.
  • a racionalidade e a imaginação.
  • o desejo e as necessidades.
  • a comunicação e a informação.
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