Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 1
Arquitetura de Software 1
Direito Constitucional 1
Direito Sanitário 4
Engenharia de Software 1
Governança de TI 2
Legislação Federal 5
Matemática 2
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 1
Português 10
Programação 1
Raciocínio Lógico 2
Redes de Computadores 6
Sistemas Operacionais 12
ITIL V3 pode ser considerado uma biblioteca
de boas práticas para serviços de TI. O tipo de
gerenciamento que tem como objetivo mapear
os requisitos do negócio relacionados com
os serviços de TI requeridos, aperfeiçoando
a infraestrutura para se adequar a essas
necessidades é o gerenciamento de
