A Comunicação dirigida é direcionada a um aglomerado gigantesco de indivíduos e necessita, portanto, de instrumentos de comunicação de massa.
B A comunicação dirigida destina-se a públicos específicos e é um processo que visa estabelecer uma comunicação orientada.
C A construção de mensagens massificadas é fundamental para a obtenção de resultados positivos na comunicação dirigida.
D Com o desenvolvimento tecnológico, as estratégias de comunicação com os públicos precisaram ser adaptadas pelas organizações, necessitando de menor preocupação com critérios de segmentação.
E Mala direta, eventos e cinema são instrumentos de comunicação dirigida.