A Conjunto de normas e procedimentos organizacionais que determinam a execução das tarefas, o comportamento dos funcionários e todas as etapas funcionais de uma organização.
B Também chamado de Empowerment, o código de ética diz respeito à redução da dependência dos funcionários em relação aos seus superiores e ao controle individual sobre o trabalho que executam.
C Conjunto de normas e procedimentos que visam reestruturar a organização, diminuindo as instâncias hierárquicas.
D Conjunto de normas e procedimentos, também chamado de Empowerment, que visa descrever a funcionalidade organizacional em todos os seus processos.
E Conjunto de normas e procedimentos que visam identificar o colaborador mais bem qualificado para a ocupação de um determinado cargo de acordo com as atividades do mesmo.