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Em muitas ocasiões que envolvem o trabalho em equipe, os trabalhadores ajudam voluntariamente os colegas a realizarem suas tarefas, mesmo que isso signifique fazer mais do que lhes foi atribuído pelos seus gestores, ajudando, dessa maneira, o funcionamento da organização. Esse comportamento é definido como:

  • cidadania organizacional.
  • trabalho voluntário.
  • voluntarismo empático.
  • voluntarismo organizacional.
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