A Pontos fortes são variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável à empresa, em relação ao seu ambiente.
B Pontos fracos são as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável à empresa, em relação ao seu ambiente.
C Oportunidades são as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições favoráveis.
D Ameaças são as variáveis externas e não controláveis pela empresa e que podem criar condições desfavoráveis para a mesma.
E Os pontos fortes e fracos representam as variáveis incontroláveis, enquanto oportunidades e ameaças representam as variáveis controláveis pela empresa.