A falta de um bom relacionamento interpessoal e de uma boa comunicação entre o executivo e
o(a) secretário(a), bem como entre o(a) secretário(a) e os demais funcionários da organização,
seus fornecedores, parceiros e clientes torna-se um problema nas organizações. Algumas
habilidades, ações desenvolvidas e comportamentos do(a) secretário(a) facilitam as relações
interpessoais, EXCETO a
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