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#2716972

No processo de comunicação nas empresas qualquer obstáculo que dificulte ou impossibilite que a mensagem transmitida pelo emissor chegue no receptor é denominada de barreiras de comunicação. Estas barreiras podem ser causadas pelo emissor ou pelo receptor da mensagem. Identifique a alternativa que explicita as barreiras de comunicação causadas pelo emissor.

  • Falta de clareza nas ideias; Audição seletiva.
  • Audição seletiva; Bloqueio emocional.
  • Falta de clareza nas ideias; Bloqueio emocional.
  • Comportamento defensivo; Desinteresse.
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