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IDECAN - 2020 - IF-RR - Informática

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Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 1 Arquitetura de Computadores 2 Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 3 Direito Administrativo 5 Direito Constitucional 3 Direito Penal 1 Engenharia de Software 2 Governança de TI 2 Pedagogia 10 Português 10 Programação 2 Redes de Computadores 3 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 2 Ética na Administração Pública 1
#1824854
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2020 IDECAN IF-RR
Informática

O Gerenciamento de Evento é um processo que faz parte de qual etapa do ITIL v3?

  • Estratégia de Serviço
  • Projeto de Serviço
  • Transição de Serviço
  • Operação de Serviço
  • Melhoria Contínua de Serviço
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