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#2386180

Quando um consumidor é levado a pensar que ao comprar determinado produto está adquirindo algo que nenhum outro produto lhe oferece, ou seja, o produto tem uma funcionalidade única, encontra‐se diante de uma estratégica genérica definida como

  • de cliente.
  • de enfoque
  • de concorrência.
  • de diferenciação.
  • liderança do custo total.
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