A Tem como base os parâmetros estratégicos - missão, visão de futuro, valores.
B Ocorre em relação à hierarquia, à forma de comunicação e às regras do negócio.
C Ocorre entre as expectativas dos clientes e intervenientes e as políticas operacionais.
D Abrange a gestão do capital humano, a instituição de novas práticas gerenciais e quanto aos valores da sociedade.
E Pode se referir à tecnologia, ao perfil da mão de obra, ao sentido de flexibilidade e aos imperativos ecológicos e de sustentabilidade.