A A análise competitiva deve ser realizada apenas internamente, observando os pontos fortes e fracos da organização, sem considerar as ações dos concorrentes. A estratégia de foco deve ser adotada por grandes empresas para atingir uma vasta base de clientes.
B A estratégia de liderança de custo visa oferecer produtos ou serviços a um preço mais alto que os concorrentes, focando em qualidade superior. A estratégia de diferenciação busca a redução de custos e o foco na eficiência operacional.
C A estratégia de diferenciação permite que a organização ofereça produtos ou serviços exclusivos, com características percebidas como únicas pelos consumidores. A estratégia de foco busca atender a um segmento específico do mercado, seja por custo ou diferenciação.
D A análise competitiva é uma ferramenta que busca entender os principais concorrentes no mercado, enquanto as estratégias genéricas sugerem três tipos de estratégias: liderança de custo, diferenciação e foco, sem a necessidade de focar no ambiente competitivo externo.