A comunicação é uma habilidade essencial para
o ser humano. Seu processo ocorre na troca de
mensagens entre um emissor e um receptor,
por meio de canais verbais, vocais e não
verbais. Além do seu papel social, a
comunicação exerce uma importante função no
contexto profissional e de liderança. O que
falamos, como falamos e o que queremos falar
faz total diferença e pode mudar a nossa forma
de ser compreendido pelo outro. Assim, o uso
eficaz da comunicação pode reduzir o estresse,
promover o bem-estar e, portanto, melhorar a
qualidade de vida geral.
Considerando o uso da comunicação no
mercado de trabalho, assinale a alternativa
correta.
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