Disciplinas:
Administração Geral 25
Administração de Recursos Materiais 1
Arquivologia 3
Atendimento ao Público 2
Conhecimentos Gerais 1
Direito Administrativo 4
Direito Ambiental 3
Direito Constitucional 4
Direito Penal 1
Gestão de Pessoas 2
Legislação Estadual 1
Legislação Federal 2
Matemática 2
Noções de Informática 4
Português 10
Raciocínio Lógico 2
Segurança e Saúde no Trabalho 1
Ética na Administração Pública 2
Analise as afirmações abaixo sobre qualidade no atendimento ao público e assinale a alternativa correta.
I. Para que o funcionário atenda bem é necessário que ele saiba fazer, ou seja, tenha conhecimento ou habilidades.
II. Para que o funcionário possa atender bem é necessário que tenha os recursos adequados e que queira fazer.
Estão corretas as afirmativas:
