O mundo mudou. A eficiência da Administração Pública,
a necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade
dos serviços tendo o cidadão como beneficiário, torna-se
essencial. A reforma do aparelho do Estado passa
a ser orientada (na Administração Pública Gerencial)
predominantemente ______________________________________________ . Assinale a alternativa
que completa corretamente a lacuna.
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