A A ONA (Organização Nacional de Acreditação) apresenta padrões de qualidade para cada unidade da organização, agrupados em dois níveis, sendo Nível 1 relacionado à estrutura e o Nível 2 à resultados.
B No Brasil, a ONA, ligada ao Ministério da Saúde, e a norte-americanaJoint Commission on Accreditation of Healthcare Organization(JCAHO) se destacam, por oferecerem elementos capazes de monitorar a qualidade nos serviços de saúde.
C AJoint Commission on Accreditation of Healthcare Organization(JCAHO) é um processo de acreditação com parâmetros internacionais, não atendendo as necessidades das organizações da América Latina e, assim, nenhuma instituição de excelência, no Brasil, conseguiu a certificação internacional.
D A Acreditação pela ONA possibilita a certificação de apenas uma unidade dentro da mesma instituição que esteja dentro dos parâmetros mínimos avaliados, servindo de estímulo para que outras áreas iniciem o processo de melhoria contínua da qualidade.