Existe um documento que formaliza o Sistema de
Gestão da Qualidade, explicando de maneira clara
seu funcionamento e como o laboratório clínico
assegura a qualidade de seus produtos e serviços.
Nele, estão descritos todos os aspectos relevantes
sobre a empresa, a política de qualidade adotada na
execução das atividades, assim como seus
princípios, incluindo missão, visão, valores e
tradições. Este documento é fundamental durante
auditorias e inspeções, contribuindo para o processo
de melhoria contínua. Escolha a alternativa que
corresponde ao documento mencionado no texto:
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