A detalhar os procedimentos e cronogramas de curto prazo para a execução das tarefas e rotinas diárias.
B alocar recursos humanos e materiais de forma especializada para a coordenação de projetos departamentais.
C estabelecer a missão, a visão e os objetivos de longo prazo, considerando o ambiente externo e a incerteza.
D mensurar e comparar o desempenho das áreas com os padrões definidos, aplicando ações corretivas imediatas.