A Direito à renegociação compulsória de parcelas diante de alteração de renda.
B Direito à garantia estendida automática para todos os produtos eletroeletrônicos.
C Direito à informação adequada e clara sobre produtos e serviços, com especificação correta de elementos relevantes para escolha consciente.
D Direito à prevalência de contrato verbal em relação a documento escrito quando houver confiança entre as partes.
E Direito à manutenção do preço visto em qualquer canal, independentemente de data e local de compra.